Política de Devoluções e Trocas:
Reconhecemos que situações imprevistas podem ocorrer, e estamos comprometidos em oferecer soluções transparentes e eficientes. Esta política delineia os procedimentos para devoluções, trocas e reembolsos, visando assegurar que cada cliente desfrute de uma experiência de compra positiva.
Devoluções: Aceitamos devoluções de produtos dentro de um prazo de 7 dias a partir da data de recebimento. Os itens devem estar em condições originais, sem sinais de uso ou danos. O cliente é responsável pelos custos de envio de devolução, a menos que o produto seja defeituoso ou tenha sido enviado incorretamente.
Trocas: Oferecemos a opção de troca para produtos com defeito ou enviados erroneamente. Entre em contato conosco imediatamente após receber o item para iniciar o processo de troca. Garantimos que o produto substituto será enviado assim que recebermos e verificarmos o item devolvido.
Reembolsos: Os reembolsos serão processados dentro de 2 dias úteis após a aprovação da devolução. O valor será creditado de volta ao método de pagamento original, exceto em casos específicos acordados de outra forma.
Danos durante o Transporte: Se os produtos chegarem danificados, entre em contato conosco imediatamente. Solicitamos que forneça fotos do produto e da embalagem para facilitar a análise do problema. Responderemos prontamente com instruções sobre como proceder com a substituição.
Contato: Para iniciar um processo de devolução ou troca, entre em contato conosco através do formulário de contato em nossa página ou através do e-mail [info@dentalpremier.com.br].
Essas políticas são projetadas para garantir transparência, confiança e a satisfação do cliente em todas as interações.